FrontBox

Af: Søren Koch, Nordic Search Director

Den organiske søgemaskineoptimering er ikke bare en fomel, der kan følges men en proces, der handler om forståelse for både mediet, brugeren og forretningen, der promoveres.

For nogen tid siden faldt vi over en artikel, der beskriver, hvordan man får succes, når man inhouser Search Engine Optimization (SEO), som er den ikke-betalte del af søgemaskine marketing. I alt sin enkelthed var konkusionen på artiklen at man som utrænet sagtens kunne håndterer hele SEO processen selv.

Men det er ikke altid så enkelt. Markedet er kompliceret og SEO processen rummer mange faldgruber. Vælger man alligevel at kører sin SEO proces internt, bliver det som oftest et kompromis mellem pris og performance som i sidste ende kan betyde en lavere ROI, end man ellers kunne opnå.

Vælger man et firma, der har specialiseret sin viden og ikke laver andet, opnår man en række relevante synergieffekter grundet den generelle viden, som specialistbureauerne har om internettet, brugerne og søgemaskinernes algoritmer, som kan sikre kunden eller produktet en position som nummer 1 ved en given søgning.

SEO er mere end en teknisk øvelse

Det er vigtigt at forstå, at det handler om mere en blot en teknisk øvelse. Der skal være en forståelse for kundens forretning og en egenskab til at kommunikere essensen heraf videre ud i verden.
Det kommunikative aspekt består i, at ramme brugernes behov og vise dem vejen til de actions, man ønsker de skal udføre. Når man arbejder med sit eget materiale opstår der ofte en indforståethed af både navigation, indhold og features. Disse elementer er brugerne ikke bekendte med og de skal derfor hjælpes mere end man ofte regner.

En søgemaskine skal i virkeligheden opfattes som en intentionsmaskine – det handler ikke bare om tekst og søgeord. Det om at handler om at afkode søgerens intention og levere det indhold, de ønsker i den givne behovssituation. Det kan være tekst, men det kan lige så godt være billeder, video, en vare i en e-shop osv.

Søgemaskiners formål er at levere det mest relevante resultat i forhold til brugerens søgning, og da teknologierne kun bliver bedre til at udregne denne relevans, så bliver resultatet, at hvis man ikke leverer relevans, så kommer man ikke højt op i søgeresultaterne.

Hvad der betaler sig i sidste ende

Inhouser man sin SEO proces, risikerer man ikke blot at møde problemer i det tekniske arbejde, men også at skyde helt forbi målet i forhold til det kommunikative aspekt.
For helt små firmaer ville det ikke give specielt meget mening at hyre et stort bureau grundet timepriserne. Desuden er markedet for freelancere en jungle, så anbefalinger, bevidste resultater eller referencer er enormt vigtige.

Pointen er, at SEO processen i mindre grad er den teknisk disciplin det tidligere var, mens det kommunikative aspekt og usability i højere grad skal være med til at sikre, at brugerne finder den relevans, som søgemaskinerne garantere dem. Sat på spidsen vil kommunikation og SEO i fremtiden blive to sider af samme sag.

At forenkle SEO til noget, som alle burde kunne udføre selv er en simplificering, der kun kan lede til skuffelse og lavere afkast på sine investeringer.