FrontBox

Af: Jeppe Lamm Nielsen, Interactive Planner

DYMO er mest kendt for produkter som LabelWriters og Labelprinters, men de sidste par uger har et stigende antal skandinaver stiftet bekendtskab med DYMO på facebook, og med stor succes.

Newell Rubbermaid, som står bag varemærket DYMO, har i samarbejde med IUM Danmark og McCann Copenhagen lanceret en skandinavisk kampagne, hvor forskellige aktiviteter på Facebook udgør den vigtigste del.

Sjov involvering i et lavinvolveringsprodukt
Facebook blev udvalgt som et af de primære kampagnemedier, fordi de situationer og tidspunkter, hvor Facebook bliver brugt, giver DYMO mulighed for at indgå i en dialog med potentielle forbrugere omkring et produkt, som for nogle vil være kendetegnet ved en lav involvering. Derudover har Facebook en utrolig høj dækning i målgruppen.

Derudover har DYMO på Facebook mulighed for at lade brugerne lege med produktet og skabe indhold til deres profil. Omdrejningspunktet er retroeffekten i DYMO etiketmaskiner. Netop overførslen af det analoge og lavetekniske til et 100% digitalt medie som Facebook giver en sjov effekt, som har tiltrukket brugerne.

DYMO på Facebook består af…
Omdrejningspunktet på Facebook er en DYMO fanpage, der løbende bliver opdateret med nyheder.
Derudover er der til fanpagen tilknyttet tre Facebook applikationer; ”DYMO Quiz”, “download DYMO font” og ”DYMO This”.

Quizzen er opbygget efter det klassiske ”test dig selv”-koncept, mens ”DYMO This”-applikationen er unik og udelukkende drejer sig om at lade brugeren promovere sig selv gennem produktet.
De næste to aktiviteter, der bliver lanceret, er DYMO greeting cards. DYMO greeting cards er et prædefineret kort med DYMO skrift, hvor man kan personalisere en besked til sine venner.
Derudover vil det også blive muligt at sætte DYMO på venners billeder, på samme måde som det nu er muligt at gøre på sine egne billeder.

Facebook skaber awareness og involvering
Ideen bag applikationen er forholdsvis simpel; Brugeren uploader eller udvælger et Facebook-billede, som man herefter kan tagge med en klassisk 3D DYMO tape.
DYMO formår på denne måde både at generere en høj awareness, og det giver samtidig mulighed for at demonstrere DYMO produkternes vigtigste egenskaber. Dette er enormt vigtigt, fordi ”recall awarenss” er essentielt for produkter som DYMO’s, fordi brandet skal være top of mind, når købsbehovet opstår hos beslutningstagerne.

DYMO faciliterer brugernes selvudtrykkelse og rammer plet i forhold til brugernes motiv for at bruge Facebook
Applikationen passer også godt ind i Facebook-universet. Studier har vist, at ”personal expression” og ”diversion”  er nogle af de motiver, der bedst forklarer brugernes adfærd på Facebook .

”DYMO This” applikationen formår således at kombinere DYMO-brandets kerneegenskaber med en funktionalitet, som giver brugeren mulighed for netop at udleve ”self expression” og ”diversion”.
DYMO-brandet er altså katalysator for nogle af de aktiviteter der mest af alt motiverer brugeradfærden på Facebook.

Kampagnen har da også allerede vist sig at være en succes på Facebook. DYMO This applikationen har 4.961 aktive brugere per måned, og DYMO quizzen har 2.387 aktive brugere.