Af: Lars Wexø, Analyse Konsulent

Med simple polls via sms eller på en hjemmeside er det nemt at kåre vinderen af vild med dans og andre popularitetskonkurrencer. Men kan metoden bruges, når kvalitative parametre tæller mere end kvantitative og deltagerne skal nominere sig selv?

Ja, struktureret indsamling af data kan bruges til andet end sædvanlig markedsanalyse, hvor endeløse rækker af spørgsmål skal kortlægge forbrugerens adfærd og holdninger.
Igen i år løber It Pro Team Award af stablen, hvor Microsoft kårer Danmarks bedste it-afdeling ved hjælp af indsamling af nomineringer via Internettet.

Hvorfor bruge dataindsamling på denne måde?

På grund af en rigtigt store forskelligheder IT afdelinger imellem, kan man ikke bare nominere afdelinger uden hensyntagen til størrelse og professionalisme. Forskellen mellem de nominerede kræver derfor en struktureret dataindsamling, og dette er noget, der ligger i researchafdelingernes kompetenceområde.

It Pro Team Award 2010 vil lægge vægt på it-afdelingernes kreativitet, teamspirit og evne til at skabe forretningsmæssig værdi for virksomheden. Indsamlingen af nomineringerne foregår ved hjælp af en række lukkede spørgsmål inden for hver af de tre kategorier. Disse kombineres med en række åbne spørgsmål, hvor it-afdelingerne selv kan fortælle, hvordan de udlever eksempelvis teamspirit, og hvorfor de fortjener at vinde It Pro Team Award 2010.

Fordelen er altså at vi får indsamlet nogle meget kvalitative informationer ved brug af en metode som normalt kun anvendes for kvantitative analyser.

Indsamlingsmodellen hjælper Microsoft med at se på menneskerne og processerne bag de tekniske løsninger

Charlotte Hansen-Damm Nielsen fra Microsoft Danmark fortæller, at formålet medden årlige prisuddeling af It Pro Team Award er at finde og synliggøre et team af it-professionelle, der i deres arbejde fremstår som en ’best practice’ for andre it-teams.

”Vi kigger i langt højere grad på menneskene og processerne bagved teknikken end på selve de tekniske løsninger,” fortæller Charlotte Hansen-Damm Nielsen, og hun fortsætter;
”Det betyder dog, at det er langt mere vanskeligt at sammenholde de forskellige nomineringer med hinanden end hvis det f.eks. ’blot’ drejede sig om at sammenligne måder at løse et konkret, teknisk problem på.

I den sammenhæng har vi stor glæde af at kunne strukturere de meget forskellige deltagerindslag ved hjælp af kvantitativt vægtede præcise spørgsmål kombineret med en struktureret ramme for de kvalitative, åbne svarmuligheder.”

Skulle du være blevet interesseret i a nominere din it-afdeling så læs mere om It Pro Award 2010 (sidste frist er 12. februar 2010)