Af: Julie Jürgensen, Research Manager, og Mette Vinther Lybeck, Research Executive

Mobiltelefonen er blevet en større og større del af vores hverdag, og vi har den altid på os. Nu er det muligt for dig som annoncør at fange din målgruppe på mobilen, hvis du skal have deres mening her og nu.

Der er et voksende behov hos danske virksomheder og konsulenthuse for at følge forbrugerens holdninger og meninger her og nu. Når virksomhedsledere er samlet til et sidste møde før lanceringen af et nyt produkt eller en ny kampagne, kan en forbrugerindsigt i realtid være altafgørende for det nye initiativs succes.

Indtil nu har man ikke kunne få et lynsvar fra målgruppen. Men nu kan vi hos IUM fange respondenterne på mobiltelefonen og få svaret på dine spørgsmål, før du kan nå at sige: “Jeg har ikke tid til at vente på svar fra en ordinær spørgeskemaundersøgelse”.

Få svaret på 10 minutter

Det er muligt på et øjeblik at sammensætte sin helt egen markedsundersøgelse, når man har behov for det. I princippet kan en kunde indlede et møde med at formulere nogle spørgsmål, og en time senere stå med svaret fra en valid mængde af respondenter.

Spørgsmålene udsendes automatisk til et repræsentativt udsnit af målgruppen, hvorefter respondenterne besvarer spørgsmålene i undersøgelsen via sms. Langt størstedelen af respondenterne svarer allerede inden for 10 minutter, og det kan kun lade sig gøre, fordi spørgsmålene stilles og besvares via mobiltelefonen.

Det er hurtigt, effektivt og med resultater af høj kvalitet samt validitet.

Eksempel: Respondenternes mobilsvar afgjorde kampagnens visuelle stil

Vi oplevede en kunde, der mente at have så stærkt koncept, at de uden problemer kunne udskifte baggrundsfarven i deres kampagnemateriale. Grundfarven i deres logo og øvrige kampagnemateriale var blå, men kunden ønskede, at den kommende kampagne skulle have en rød baggrundsfarve.

Kunden var dog lidt i tvivl om, hvorvidt kampagnen ville blive forvekslet med en konkurrerende virksomhed, og om værdien af kampagnen ville gå tabt, hvis de ikke beholdt deres originale firmafarver i kampagnematerialet. Vi lavede derfor en markedsanalyseundersøgelse over mobiltelefonen for kunden. Her definerede vi målgruppen og formulerede et spørgsmål, der gik på, om målgruppen kunne identificere, hvilken kæde, der var afsender af det pågældende koncept.

Kun fem minutter efter havde vi svar fra 600 respondenter i alderen 18-60 år, som vi med det samme kunne videregive til kunden. Det viste sig, at kun 10 % af de adspurgte, kunne identificere afsenderen af konceptet – og at konceptet derfor sandsynligvis ikke var stærkt nok til at løfte en radikal visuel ændring.

Denne brugbare viden fik kunden til at beholde deres normale firmafarver i kampagnematerialet og sikrede derved, at den konkurrerende virksomhed ikke fik serveret en masse gratis reklame.

Mobile spørgeskemaer er bedst til de korte og hurtige spørgsmål

Der er visse begrænsninger ved denne form for spørgeskemaundersøgelse. Eksempelvis kan man kun foretage meget korte undersøgelser, idet respondenterne hurtigt mister interessen og tålmodigheden, hvis de skal læse og svare på for mange spørgsmål på den lille mobilskærm.

Denne form for markedsanalyse er derfor mest oplagt til lige at ”stikke en finger i jorden”, men den er kvalitetssikret og valid og den bedste løsning, hvis man vil have svar på sine spørgsmål – her og nu!

Af: Nikolaj Green Jensen, Research Assistant

Undersøgelser foretaget af Gallup og IUM viser, at forbruget af ”apps” i Danmark i dén grad er intensiveret. Derfor har vi taget et nærmere kig på danskernes forhold til apps, og på hvordan fremtiden ser ud for de trendy mobile applikationer i Danmark.

Mobiltelefonen er i dag ikke længere kun et middel til at ringe og skrive sms’er fra. Efter lanceringen af smartphonen er mobiltelefonen også blevet et vindue til en verden af underholdning. Mobilapplikationer har gjort det muligt at streame film af høj kvalitet, spille et utal af spil, tage billeder med special effects, tjekke Facebook, LinkedIn og mails.

Og danskerne er vilde med det.

Undersøgelserne foretaget af Gallup og IUM viser, at danskerne har intensiveret deres forbrug af apps massivt. I IUM’s undersøgelse fra oktober 2010 var det kun 31 % af smartphonebrugerne, der havde downloadet en eller flere apps til deres smartphone, selvom de fleste også på det tidspunkt var gratis.

Dette tal er siden eksploderet. Gallups undersøgelse, foretaget blot syv måneder efter IUM’s, bevidner, at danskerne virkelig har fået smag for de smarte apps. Således steg antallet af smartphonebrugere, der downloadede apps i maj 2011, til hele 78 %, hvilket er en stigning på næsten 150 %.

Kvalitet fremfor kvantitet, når der skal vælges apps

Selvom flere smartphoneejere har fået øjnene op for apps, er de i dag mere selektive omkring, hvad de henter ned på deres smartphone. I oktober 2010 lå der i gennemsnit 28 apps på folks smartphones. I maj 2011 var tallet 16.

Dette skyldes sandsynligvis, at folk har gjort sig den erfaring, at de kun bruger apps, som har en brugbar funktion eller er underholdende nok. På trods af det lavere app-gennemsnit per smartphoneejer er branchen dog i massiv vækst og har en årlig omsætning på lidt over 115 mio. kr. alene i Danmark.

Virksomheder og brands, der overvejer at udvikle deres egen app, bør derfor fokusere på at imødekomme kundernes krav om kvalitet og en høj underholdningsværdi eller klar funktionalitet.

En konkurrent til de klassiske internetsider

Et økonomisk attraktivt marked for apps er ved at være etableret og effekten af app-indtoget viser sig allerede. En artikel i Markedsføring kunne således fortælle, at TV2’s Tour de France-app den 2. juli havde 75 % flere besøg end deres tour-side på internettet. De nye apps begynder altså så småt at lægge pres på de klassiske internetsider.

I forhold til internettet tilbyder apps brugerne en hurtigere og nemmere brugssituation. App’sene ligger på telefonen, som man alligevel har liggende tændt i bukselommen eller tasken. Udover at være lige ved hånden ligger fordelen ved en app i, at valgmulighederne i den er kogt ned, så den kun indeholder de mest nødvendige informationer. Desuden er navigationen holdt helt enkel og intuitiv.

I modsætning hertil er brugen af internet på computer mere omfattende. Man skal have en computer, strøm og adgang til et netværk. Dertil kommer, at der er markant flere valgmuligheder i indhold og navigation, samt støj i form af reklamer. Derfor er flere begyndt at bruge de nemme apps i dagligdagen.

Stigende efterspørgsel på smartphones skaber lys fremtid for apps

Applikationernes fremtidige succes er tæt knyttet til udviklingen i salget af smartphones, da apps’ene er afhængige af smartphonen. Og det er godt nyt for firmaer, der overvejer at lancere deres egen app; Stadig flere danskere ejer nemlig eller vil i fremtiden anskaffe eller generhverve sig en smartphone.

Således viser de to undersøgelser, at antallet af smartphoneejere er steget fra 28 % i 2010 til 38 % i 2011. Gallup og IUM’s undersøgelser viser desuden, at der i perioden på de syv måneder, har været en stigning på 5,6 % med hensyn til hvor mange der enten ønsker at anskaffe sig eller generhverve sig en smartphone.

Derfor ser det lyst ud for applikationerne og smartphonesalget i den nærmeste fremtid og indikationen er klar; Applikationerne går en lovende og spændende fremtid i møde.

Af: Simon Ortman, Senior Research Director

Informationssøgning og prissammenligning gennem de nye smartphones mens forbrugerne befinder sig i de fysiske butikker, er en adfærd som forekommer hyppigere og hyppigere. Det betyder, at butikkernes forsøg på at lokke kunderne med prisen med tiden vil være utilstrækkelig.

iPhones, Blackberrys og Android mobiler anvendes i større og større udstrækning til in-store research i USA, viser en undersøgelse fra eMarketer. Med den stigende udbredelse af disse smartphones er der ingen tvivl om, at vi inden længe vil se samme tendens i Danmark.

Undersøgelsen viser, at mere end halvdelen af smartphoneejere bruger deres mobiler til at tjekke produktinformation. 36 % af forbrugerne undersøger konkurrenternes pris, inden de foretager selve købet, og hele 34 % brugte mobilen til at foretage købet frem for at købe det i butikken.

Prisen som differentieringsparameter

Tendensen vil betyde, at butikkerne ikke længere kan bruge prisen som et differentieringsparameter.

Fra forbrugerens synspunkt ser vi tendensen som en klar fordel, da det sikrer, at forbrugeren ikke ender med at købe produkter til overpris. Virksomhederne skal til at indstille sig på, at de ikke længere kan tjene på gyngerne, hvad der er sat til på karrusellen.

Køb foretages gennem mobilen

De seneste tal fra Deloitte viser, at hver 6. amerikanske mobilejer i løbet af 2009 fra tid til anden har købt en vare eller service gennem deres mobil.

Virksomhederne bør derfor hilse den nye tendens velkommen ved at tilbyde kunderne mobil adgang til anmeldelser og produktinformation, som kan være medvirkende til at sænke risici forbundet med køb og dermed få kunderne til at føle sig mere trygge.

Minifilmene er et forsøg på at nå ud til de såkaldte tweenagere – segmentet mellem børne- og teenageårene – ved at lave helt korte film, som de kan se på de platforme, hvor de er, nemlig på mobiltelefonen og på nettet, skriver TV 2.

I første omgang drejer det sig om ni film, der på grund af hver sit unikke greb og indhold er udvalgt og støttet af TV 2 og Det Danske Filminstitut (DFI). Filmenes succes er dog brugerbestemt, idet det er de unge selv, der skal downloade dem og sende dem videre til hinanden.

“Det er første gang, vi laver et projekt som dette på TV 2, og vi har allerede lært utrolig meget gennem det sidste halve års researchproces samt den erfaring, vi indtil videre har indhentet. Minifilm skal derfor anses som en case, hvor det er i vores interesse at undersøge, om vi kan nå ud til en målgruppe, der kan være svær at ramme, ved at producere indhold direkte til nettet og mobile”, siger Stine Ravn, projektleder i TV 2s programafdeling.

Læs mere her!

Kilde: DDF

Af: Jeppe Lamm Nielsen, Interactive Planner.

Frontbox følger nu moden med mobil-features og indfører en QR-kode til sitets nyhedsfeed. Du kan nu få Frontbox-nyheder direkte på telefonen.

Til alle snart-indviede
QR eller Quick Response er to-dimensionelle stregkoder, som du med special software kan scanne med din mobiltelefon. Når software er installeret i din telefon, kan du med kameraet i mobilen initiere en webbaseret service, besked, tjeneste, content eller andet. I Frontbox’ tilfælde vil du modtage sitets nyhedsfeed.

Opfindelsen kommer naturligvis fra Japan… som alt andet tosset Hi-Tech-fikumdik, og prognosen siger, at teknologien snart vil være anvendt i mange former for markedsføring, reklame, in-store, on-pack, information, distributionskanal, events osv. Group Interactive Director i IUM, Christian Strand, siger om opfindelsen: ”Når først, QR-teknologien er implementeret, er det en hurtig og unik måde at lede forbrugeren ind på et mobilt site”.

På verdensplan findes der tre overordnede standarder af QR-koder. Frontbox’ kode er lavet i samarbejde med firmaet ScanLife, og den er af type EZ-code. På det danske marked er volumen endnu ikke prangende, da der er installeret ca. 15.000 forskellige terminaler… alle i forbindelse med en TDC printkampagne, men nu melder Frontbox sig altså på banen, og alle inviteres til at følge trop. ”Der er ekstremt meget coolness og firstmover-værdi for annoncører i det her,” siger Christian Strand. ”Det kan blive et fint add-on og en berigelse af eksisterende offline materiale. Generelt en god måde at puste liv i offline og bringe det online”.

Hvordan du leger med
Første skridt er at installere QR-softwaren i din mobil. Hvis du ikke allerede har den i din telefon, kan du klikke her eller sende ”scan” til 1220, hvorefter du modtager et link til en guidet introduktion. Alt dette kræver selvfølgelig, at du har internetadgang og kamera i din telefon. Efter gennemlæsning af guiden vil du vide, at du nu kan scanne QR-koder, hvorend du måtte møde den, og derved åbner du en helt ny dimension af multimedia.

På Frontbox kan du scanne billedet til denne artikel, hvorved du modtager sitets nyhedsfeed, og på forsiden af Frontbox finder du samme QR-kode under tag-boxen i højre side af sitet.

Velkommen med på mobilmoden.

Af Jeppe Lamm Nielsen, Interactive Planner.

Apple lancerede sin iPhone i juni 2007, og dermed satte firmaet – som så mange gange før – standarden for en ny generation af Smartphones. De seneste måneder er en række konkurrende telefoner blevet introduceret. Disse går under fællesbetegnelsen iPhone Killers. 

Konkurrenceparametre
iPhonens indledende succes blev bl.a. skabt på baggrund af, at telefonen havde et nyskabende interface samt en teknologi, der til fulde udnyttede touch-screen teknologien. Skærm og brugergrænseflade er derfor også de parametre, der primært konkurreres på inden for kategorien iPhone Killers.  Nogle af de mest succesfulde konkurrenter til iPhonen har hidtil været HTC’s Touch Diamond og Samsungs Instinct (sidstnævnte fås p.t. ikke i Danmark). Begge telefoner er bygget op omkring touchscreen teknologien, som de dog hver især har videreudviklet på unik vis, således at slutproduktet har adskilt sig markant fra iPhonen.  HTC’s Touch Diamond er udstyret med operativsystemet Windows Mobile, som modtaget rigtig gode anmeldelser verden over.

Hvad bringer fremtiden?
Der er ingen tvivl om, at det er telefoner som de ovennævnte, der vil dominere i fremtiden. De fleste telefoner vil inden for en overskuelig fremtid på den ene eller anden måde benytte sig af touchscreen-teknologien.  Markedsdominansen kan allerede nu aflæses i forbrugermønstre, hvor både efterspørgslen og interessen for disse telefoner har været utrolig høj. Vi har tidligere nævnt den første Android-baserede smartphone G1 fra T-mobile, HTC og Google som et produkt, man bør lægge mærke til. En anden spændende nyhed er Blackberrys kommende produkt Storm, som skulle være til salg i butikkerne i starten af november. HTC udkommer ligeledes i November med det seneste skud på HTC touch stammen, HTC Touch HD, der efter sigende skulle sætte nye standarder for skærmopløsning på mobiltelefonen. De traditionelle mobilproducenter er også hoppet med på vognen. Sony Ericsson har for nyligt udgivet telefonen Xperia X1 med Windows Mobile, og Nokia har netop lanceret deres første touchscreen telefon, 5800 Xpress Music phone.

Interteknologisk legeplads
Den måde, som både software- og hardwareproducenter forsøger at differentiere sig på, er ligesom teknologien også nyskabende. Windows Mobile kan synkroniseres med Microsofts produkter til PC’en, som eksempelvis Outlook. Android har ligeledes integreret forskellige kendte Google-værktøjer i deres OS.  Samtidig er Android en open-source-software, hvilket giver alle fri adgang til at ændre og udvikle i programmets kildekode.

Nøglen til forbrugeren
Hvem der ”vinder” kampen om forbrugerne afhænger af flere ting. En af parametrene er naturligvis prisen på det højteknologiske isenkram. Nokia 5800 vil eksempelvis blive solgt noget billigere end konkurrenternes telefoner (omkring 3000 kr. uden abonnement). En anden interessant feature ved Nokia 5800 er, at hvis du køber den, så kan du gratis downloade al den musik, du vil, til telefonen i et helt år. 
På mobilområdet går vi en spændende tid i møde. Der er efterhånden rigtig mange interessante aktører på markedet, som hver især har forskellige måder at anskue og angribe markedets udfordringer på.  Man kan derfor også forvente, at denne nye generation af mobiltelefoner vil ændre den måde forbrugeren anvender mobiltelefonen på. Dette har selv sagt også mange lovende perspektiver i forhold til mobil annoncering og markedsføring.

Et af de nyeste skud på Mobile Marketing-stammen er Citysense. En mobilservice til storbyens natteravne, som vil være med, hvor det sker.
Hvor foregår det?
Servicen kan indtil videre kun modtages i de største byer i USA, men mon ikke det kan blive relevant herhjemme. Essensen i Citysense er, at man via sin mobil kan modtage informationer og kortlægning af, hvor de mest hippe fester bliver holdt. Det er således en high-tech systematisering af det gængse W.O.M.-fænomen, som følger i kølvandet på diverse undergrunds, ”vi-holder-vores-location-hemmelig-til-vi-slår-dørene-op”-fester.

Hvordan gør de det?
Teknologien er baseret på GPS-system og Wi-fi-positionering, og herved får brugeren et socialt navigationsværktøj, som via satellit kan vise, hvor der findes menneskelig aktivitet i byen. Servicen er yderligere sat i forbindelse med search-maskiner som Yelp og Google, så brugeren også har en jordisk chance for at finde ud af, om aktiviteten, der trackes, er en fest med gang i eller en uanmeldt, tåregasbeskudt demonstration. Således kan værktøjet også bruges til at holde sig væk fra større forsamlinger.

Det lyder dyrt
Det er det ikke. Applikation kan indtil videre downloades gratis, men det kræver naturligvis den rigtige hardware at bruge systemet, såsom iPhones. Positionering sker via anonyme lokaliseringer af andre brugere eller andre natteravne, som har telefoner, der kan trackes via satellit. Dette skaber naturligvis nogle bekymringer for folk, som værner om deres privatliv, men producenten garanterer 100 % anonymitet i deres service.

Er det kun for de smarte club kids?
Nej, perspektivet er, at teknologien skal kunne bruges til restauranter, diverse retail-forretninger og andre steder, hvor ”det foregår”. Teknikken er allerede blevet brugt af store firmaer til at udvælge placeringen af deres Malls og megastores, men indtil videre er det danske marked ikke helt gearet til Citysense, da antallet af fx Iphones kun udgør 0,30 % af det samlede mobilmarked. Så svaret på ovenstående spørgsmål er måske: ”Ja, jo flere smarte club kids med Iphones, jo større sandsynlighed for Citysense”.

Af Simon H. Theland, Redaktør.

Kilde: Adage.com.

Måden, vi bruger internetopkoblingen i vores mobiltelefoner, afspejler i høj grad, hvordan vi surfer nettet med vores almindelige computere.
En ny rapport fra den norske softwareproducent Opera Software viser, at selvom kendte sites som Facebook og Google får masser af hits, så er det i stigende grad de mindre sider, der driver de fleste besøgende. Denne tendens gør sig også gældende i det computerbaserede internetforbrug, skriver Opera Software i en pressemeddelelse.

Opera Software er overbevist om, at udviklingen med mere mobilt internetforbrug er kommet for at blive, fordi flere og flere forbrugere får adgang til internettet på deres telefoner. Flere og flere forbrugere ønsker at kunne gå på nettet overalt, og det kan ses på salgstallene. Salget af de avancerede mobiltelefoner (også kaldet ”smartphones”) steg i april-juni med knapt 30 % i det vestlige Europa sammenlignet med året før. Det viser de nyeste tal fra Gartner. Globalt findes der nu 32,2 millioner enhede ifølge Gartner, og det betyder, at salget på verdensplan er steget med 15,7 procent i forhold til samme periode sidste år. Smartphones udgør tillige 11 procent af det samlede mobiltelefonsalg.

Tendenser, der peges på er således, at onlinekampagner i fremtiden skal tolkes som et mobilt medie, der reklameindholdet potentielt kan ramme forbrugeren langt tættere på indkøbssituationen, end noget medie vi tidligere har set.

Kilde: Borsen.dk, mobilsiden.dk, business.dk

Af: Jeppe Lamm Nielsen, Interactive Planner.

Efter Internettet har opnået massiv udbredelse, har man i en del år omtalt mobiltelefonen som det næste store ”nye medie”. Både operatører, etablerede medier, annoncører og forbrugere har haft store forventninger til det mobile medie.

Hidtil har man mest hørt om visionerne, men i øjeblikket sker der en udvikling på området, som giver sig til udtryk i nogle meget konkrete eksempler på det mobile medies potentiale. Denne udvikling er baseret på tre vigtige trends som globalt set baner vejen for udbredelsen og adoptionen af tjenester på mobiltelefonen.

Den første er trend er overgangen til mobile ”flatrate abonnementer”. Høje priser samt forbrugerens manglende indsigt i og forståelse for datatrafikpriserne har hidtil været en stor barriere for udbredelsen af avancerede mobile løsninger. Udbredelsen af flatrate har blandt andet været en medvirkende årsag til det forspring som Japan har i forhold til resten af verden når det drejer sig om udbredelsen af mobile tjenester. Her var det Japanske firma Teleco HDDI med til at revolutionere landets mobile marked allerede tilbage i 2003.

Den anden vigtige trend er udbredelsen af de såkaldte smartphones – kickstartet af Apple’s hypede iPhone. Smartphones forbedrer oplevelsen af mobile tjenester på både det visuelle og funktionelle område. Dette bevirker at brugeren i langt højere grad end tidligere gør brug af mobile webtjenester . Den nyeste statistik på området viser eksempelvis at 80 % af de europæiske iPhone-brugere benytter sig af telefonens internetadgang.

Den tredje trend er at der er sket en klar forbedring af det indhold som bliver distribueret via. mobile platforme. Tidligere bar indholdet ofte præg af en manglende forståelse for det mobile medie, og var derudover ofte også kedeligt og intetsigende. I dag ser vi mere kvalitetscontent på det mobile medie. Dette kombineret med håndsættenes forbedrede evne til at håndtere indhold gør det alt i alt meget mere attraktivt for forbrugeren. Det som fortsat halter lidt efter på dette område er noget standardiseret software, så håndsættene får bedre mulighed for at tale sammen.

I praksis er der også mange eksempler på hvor hurtig udviklingen sker i øjeblikket. Tal fra Admob, verdens største mobile annoncenetværk med mere end 3,5 milliarder adservede annoncer om måneden viser også i hvilken retning det mobile medie udvikler sig. Admob har også set potentialet i smartphones og særligt i iPhonen. Admob adservede i juni mere end 51.8 millioner annoncer på Iphones. Iphonen giver så gode annonceringsmuligheder at Admob har valgt at lancere et specifikt Iphone annoncenetværk, med formater som i højere grad udnytter håndsættets interaktive muligheder. Sideløbende opstår der i øjeblikket mange ambitiøse bud på hvordan det mobile medie udnyttes til fordel for forbrugeren. Et godt eksempel er danske Zyb som med deres omfattende ”Social Phonebook” der med en slags kombination af geo targeting og Facebook, virkelig er på forkant med udviklingen.

Den opmærksomhed og efterspørgsel der har været på smartphones (Iphone, HTC Touch Diamond og Nokia N95 for at nævne et par stykker), samt en global trend der går imod flatrate abonnementer og innovative tjenester med kvalitets indhold, gør at man har god grund til at tro at vi inden for en overskuelig fremtid vil se et øget forbrug af mere avancerede mobile tjenester. Samtidig vil det også betyde et meget ændret forbrug i forhold til det vi kender i dag.

Den er lige ved hånden, med næsten alle vegne – og indeholder mange af dine mest personlige oplysninger. Mobiltelefonen er et kært bekendtskab for de fleste. I andet kvartal 2008 blev der solgt 305 millioner af slagsen på verdensplan – og alene i Vesteuropa gik der 42 millioner styk mobiltelefoner over disken, viser tal fra analysebureauet Gartner Research. Og i takt med, at vi bliver mere og mere mobile – såvel i private som på jobbet og derfor har den lille ven med os både på rejsen, jobbet, vennevisit og strøgtur, så bærer vi altså også i stigende grad rundt på personlige oplysninger – som sms’er fra familie, venner og kolleger, kalenderaftaler med samarbejdspartnere og bekendte samt oftest en komplet liste over telefonnumre og andre kontaktdata til alle vores bekendte.

Selvom virus på mobiltelefoner endnu ikke er et kendt fænomen blandt de milliarder af brugere, så bør du ifølge onlinemagasinet Mobilsiden.dk være beredt og sikre din telefon. Ikke kun over for virus – men også venner og bekendte, som faktisk udgør en større trussel over for mobiltelefonen, skriver Mobilsiden.dk, der har udarbejdet fem gode råd til, hvordan du sikrer din mobiltelefon.

Benyt pinkode på SIM-kortet

Mobilen er mere personlig end tegnebogen eller tasken, og indholdet er langt fra altid noget, som egner sig fremvisning i en større forsamling. Dette gælder både meget personlige billeder og beskeder, eller hvad med en fortrolig mail fra en samarbejdspartner? Udover pinkode, kan du også vælge autolås med kode, som indenfor en angiven tidsperiode blokerer telefonen – her beskytter du mobilen mod uautoriseret adgang, mens den er tændt.

Lad ikke mobilen være uden opsyn

Undlad at låne mobilen ud – kan dette ikke undgås, så lad den ikke være uden opsyn. En fjendtlig bruger kan på få sekunder via hukommelseskort-porten installere et spionprogram, der f.eks. automatisk sender alle dine beskeder til en website på nettet. Generelt er det en dårlig idé, at lade vennerne “rode rundt” i din mobil. Som nævnt i punkt 1, er mobilen meget personlig. Lad for alt i verden ikke mobilen ligge fremme på cafébordet, mens du går på toilettet.

Sluk Bluetooth

En virus kan ved uheldige omstændigheder sprede sig via Bluetooth. Har en person i bussen en virus på sin mobilen (måske uden at vide det), kan denne sprede sig til din mobil, når Bluetooth er synlig. Accepter derfor heller ikke Bluetooth-forbindelser fra personer, du ikke kender. Sluk Bluetooth når det ikke benyttes – og så sparer du endda også strøm på batteriet.

Tænk over hvilke programmer du installerer

Overvej altid om et program til mobilen er sikkert. Er det hentet fra en “skummel” hjemmeside, eller en udbyder du ikke kender, så prøv evt. at Google det, inden du installerer. På den måde vil du opdage, om andre brugere har rapporteret problemer med programmet. Som på computeren kan et mobilprogram også indeholde mere end det, man først lige ser.

Pas på mails og MMS

Modtager du en MMS eller mail, som du ikke er helt sikker på, så undlad at åbne den på mobilen. Her gælder præcist samme regler som på computeren. Generelt er det en god idé at være meget opmærksom, når du benytter mobilen, samt være kritisk over for både venner og programmer.

Kilde: Erhvervsbladet.dk og Mobilsiden.dk.